Si usted procede a identificarse y por cualquier motivo ha olvidado su contraseña y desea recuperarla, haga click sobre olvidó su contraseña, en el apartado identifícate, parte superior derecha de la portada de la página web.  

Le apareceran unos campos a rellenar, en los cuales se le pide nombre de usuario y dirección de e-mail. Rellene los campos y haga click en enviar clave. Seguidamente recibirá un e-mail, a la dirección de e-mail que usted nos ha facilitado, con una clave de acceso para que usted pueda identificarse sin ningún problema.

En el caso de querer modificar dicha clave dada por nosotros, tendrá que entrar en su cuenta personal y modificar los campos correspondientes a contraseña. Guarde los cambios para que se haga válido. 

Consulte el apartado cambio de contraseña dentro del menú ayuda, si tiene alguna duda de cómo cambiar su contraseña.